Unsere Preismodelle.

Ja. Wir sind Montags bis Freitags von 9 bis 17 Uhr für unsere Kunden erreichbar. Sie erreichen uns entweder per Email unter info@spenoki.de oder telefonisch unter (+49) 089 3803 6621. Für unsere Kunden mit dem Professional Plan & Enterprise Plan gibt es einen persönlichen Ansprechpartner.

Bei monatlicher Zahlung mit Kreditkarte können Sie Spenoki jederzeit monatlich kündigen. Bei jährlicher Zahlung auf Rechnung beträgt die Vertragslaufzeit 12 Monate und kann drei Monate vor Ablauf gekündigt werden. Ansonsten verlängert sich der Vertrag um weitere 12 Monate.

Nein. Die Angabe von Kreditkartendaten ist erst bei Nutzung eines kostenpflichtigen Plans erforderlich. Alternativ ist auch die Zahlung auf Rechnung möglich.

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit wechseln. Sollten Sie bei jährlicher Zahlung unterjährig in eine höhere Version (z.B. Wechsel von Basic- zu Professional-Version) wechseln, stellt Spenoki den Differenzbetrag zwischen der bereits geleisteten Vorauszahlung und dem geänderten Preis bis zum Ende der jährlichen Laufzeit zusätzlich in Rechnung (tagesgenaue Abrechnung). Sollten Sie bei jährlicher Zahlung unterjährig in eine niedrigere Version wechseln (z.B. Wechsel von Professional- zu Essential-Version), haben Sie keinen Anspruch auf (anteilige) Rückerstattung seiner bereits geleisteten Vorauszahlung.

Ja. Im Rahmen einer Webdemo präsentieren wir Ihnen alle für Sie interessanten Funktionen und beantworten Ihre individuellen Fragen. Mehr Informationen finden Sie unter Demo buchen.

Jein, im Test-Account stehen Ihnen die Features zur belegorientierten CO2-Analyse, sowie das Dashboard zur freien Verfügung und Sie haben die Möglichkeit erste Rechnungen hochzuladen. Wenn Sie in Ihrem Demo-Account bereits mit der Einrichtung begonnen haben, können bei der Umwandlung in einen vollwertigen Account alle hinterlegten Daten übernommen werden.
Features wie unseren Green Marketplace oder die Erstellung eines Nachhaltigkeitsberichts sind nicht im Testaccount enthalten.